Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung und Musterformular
A. Informationen zum Widerrufsrecht
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn du als Verbraucher einkaufst – also nicht im Rahmen deiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit –, hast du das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (nicht der Transportdienstleister) die letzte Ware aus der Bestellung in Besitz genommen hat.
2. Ausübung des Widerrufs
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Die Kontaktdaten dafür lauten:
Julia Mayer
JuleStoff Inh.: Julia Mayer
Bergstraße Horlitza 7
03130 Felixsee
Deutschland
E-Mail: info@jule-stoff.de
Telefon: +49 178 40827210
Du kannst dafür das am Ende beigefügte Musterformular verwenden, bist aber nicht dazu verpflichtet. Es genügt, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du vom Vertrag zurücktrittst, erstatten wir dir sämtliche Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Standardlieferkosten. Zusätzliche Kosten, etwa für eine von dir gewählte Expresslieferung, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir verwenden für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner Bestellung, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen dir dadurch keine Kosten.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung solange zurückzuhalten, bis wir die zurückgesendete Ware erhalten haben oder du uns den Versand nachgewiesen hast – je nachdem, was früher eintritt.
Die Rücksendung der Ware muss spätestens 14 Tage nach der Widerrufserklärung erfolgen. Du trägst die unmittelbaren Kosten für den Rückversand. Bitte sorge für eine sichere Verpackung.
Für etwaige Wertverluste haftest du nur, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen sind, der über das zur Prüfung der Ware notwendige Maß hinausgeht.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Vertragsarten:
- Lieferung von Waren, die individuell angefertigt oder auf deine persönlichen Wünsche zugeschnitten wurden.
- Bestellungen durch Verbraucher mit ausschließlich außerhalb der EU gelegenem Wohnsitz und Lieferort zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
5. Freiwillige Hinweise zur Rücksendung (kein Muss)
- Bitte achte darauf, die Ware unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung mit allem Zubehör zurückzugeben.
- Vermeide unfreie Rücksendungen – sie verursachen unnötige Zusatzkosten.
- Diese Hinweise dienen lediglich einer reibungslosen Abwicklung und sind keine Voraussetzung für dein Widerrufsrecht.
B. Musterformular für den Widerruf
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und uns zusenden:
An
Julia Mayer
JuleStoff Inh.: Julia Mayer
Bergstraße Horlitza 7
03130 Felixsee
Deutschland
E-Mail: info@jule-stoff.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Ware(n) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung(en):
___________________________________________________
Bestellt am: ___________________ / Erhalten am: ___________________
Name: __________________________________________________________
Anschrift: _______________________________________________________
Datum: ___________________
Unterschrift (nur bei Brief oder Fax): ____________________________